Soporte

Juntos Games 1.0.0 · iOS, Android y PWA

Juntos Games funciona sin cuenta y guarda las partidas en el propio dispositivo. Para la mayoría de incidencias no es necesario enviar datos personales.

Instalación y uso sin conexión

• Android: instala la app desde Google Play y ábrela una vez antes de jugar sin conexión.
• iOS: instala la app desde App Store o TestFlight y ábrela una vez antes de jugar sin conexión.
• PWA: abre juntos.catovi.es con conexión, usa «Instalar» o «Añadir a pantalla de inicio» y espera a que termine la primera carga.
• Si una actualización no aparece, cierra todas las ventanas de Juntos Games y vuelve a abrirla con conexión.

Partidas y progreso

• Cinquillo permite jugar contra rivales automáticos o pasar un único dispositivo.
• El reloj de los tres tiempos se juega entre tres personas compartiendo el dispositivo.
• La primera versión Android no incluye partidas entre varios teléfonos. Esa opción solo aparece donde existe una implementación Nearby compatible.
• Desinstalar la app o borrar sus datos elimina las partidas guardadas y no se puede deshacer.

Si la app no responde

1. Cierra Juntos Games por completo y vuelve a abrirla.
2. Reinicia el dispositivo.
3. Comprueba si existe una actualización en App Store, TestFlight o Google Play, o vuelve a cargar la PWA con conexión.
4. Como último recurso, borra los datos de la app; perderás el progreso local.

Contacto

Escribe a admin@meetrackets.com e indica el modelo del dispositivo, versión de iOS, Android o del navegador, idioma y los pasos que provocaron el problema. No envíes nombres de menores, partidas ni otra información sensible.

Privacidad

Consulta la política de privacidad y las instrucciones de eliminación de datos para saber qué se guarda en el dispositivo y cómo borrarlo.