Support

Juntos Games 1.0.0 · iOS, Android und PWA

Juntos Games funktioniert ohne Konto und speichert Spielstände auf dem Gerät. Die meisten Probleme lassen sich ohne personenbezogene Daten lösen.

Installation und Offline-Nutzung

• Android: Installiere die App über Google Play und öffne sie einmal, bevor du offline spielst.
• iOS: Installiere die App über den App Store oder TestFlight und öffne sie einmal, bevor du offline spielst.
• PWA: Öffne juntos.catovi.es online, wähle „Installieren“ oder „Zum Home-Bildschirm“ und warte, bis der erste Ladevorgang beendet ist.
• Wenn ein Update nicht erscheint, schließe alle Fenster von Juntos Games und öffne die App mit Verbindung erneut.

Spiele und Fortschritt

• Cinquillo kann gegen Computergegner oder durch Weiterreichen eines Geräts gespielt werden.
• Die Uhr der drei Zeiten wird von drei Personen auf einem gemeinsamen Gerät gespielt.
• Die erste Android-Version enthält keine Spiele zwischen mehreren Handys. Diese Option erscheint nur, wenn eine kompatible Nearby-Implementierung vorhanden ist.
• Das Deinstallieren oder Löschen der App-Daten entfernt gespeicherte Spiele unwiderruflich.

Wenn die App nicht reagiert

1. Schließe Juntos Games vollständig und öffne die App erneut.
2. Starte das Gerät neu.
3. Suche im App Store, in TestFlight oder in Google Play nach einem Update oder lade die PWA online neu.
4. Lösche als letzten Ausweg die App-Daten; der lokale Fortschritt geht dabei verloren.

Kontakt

Schreibe an admin@meetrackets.com und nenne Gerätemodell, iOS-, Android- oder Browserversion, Sprache und die Schritte bis zum Problem. Sende keine Namen von Kindern, Spielinhalte oder andere sensible Informationen.

Datenschutz

In der Datenschutzerklärung und der Anleitung zum Löschen von Daten erfährst du, was auf dem Gerät gespeichert wird und wie du es löschst.